1. 환불 가능 여부
본 사이트에서 판매하는 전자책은 디지털 콘텐츠의 특성상, 구매가 완료된 이후에는 원칙적으로 취소 및 환불이 불가합니다. 구매 전에 내용과 샘플 등을 반드시 확인해 주십시오.
2. 예외적 환불 처리
다음 각 항목 중 하나에 해당하는 경우, 환불 여부를 검토합니다.
- 구매한 전자책과 실제로 다운로드된 파일이 명백히 다른 경우
- 파일에 중대한 결함이 있거나 열람이 불가능하며, 당사가 수정하기 어려운 경우
- 중복 청구 등 당사의 과실로 인한 청구가 발생한 경우
환불을 원하실 경우, 구매 후 7일 이내에 아래 ‘문의하기’를 통해 연락해 주십시오.
3. 환불 방법
환불이 승인된 경우, 원칙적으로 결제 시와 동일한 방법으로 환불됩니다. 환불처리는 각 결제수단 측에서 정한 시일이 소요되는 점 양해부탁드립니다.
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