1. 返金の可否について
当サイトで販売する電子書籍は、デジタルコンテンツという商品の性質上、購入完了後のキャンセル・返金には基本的に応じておりません。あらかじめ内容やサンプル等をご確認の上、ご購入ください。
2. 例外的な返金対応
以下のいずれかに該当する場合には、返金を検討いたします。
- 購入した電子書籍と実際にダウンロードされたファイルが明らかに異なる場合
- ファイルに重大な欠損・閲覧不能な不具合があり、かつ当社での修正が困難な場合
- 重複課金など、当社の過失による請求が発生した場合
返金をご希望の場合は、購入後7日以内に下記「お問い合わせ」よりご連絡ください。
3. 返金方法
返金が承認された場合は、原則としてお支払い時と同じ方法での返金となります。返金処理には数営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
お問い合わせ先
お問い合わせ
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運営会社：株式会社ビットフレア
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東京都品川区西五反田2丁目12-15